to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2026 tarihinde Salihli Mersindere Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığımız deneyimden dolayı şikayetçiyim. Masaya uzun süre sipariş almaya gelinmedi, kendi çabamızla defalarca hatırlatmamıza rağmen ilgilenilmedi. Verdiğimiz siparişler de oldukça geç getirildi, servis süreci boyunca ciddi bir ilgisizlik yaşandı.
Ayrıca tatlı siparişi vermemize rağmen tatlılarımız hiç getirilmedi. Tüm bu süreçte personelin ilgisiz ve özensiz tutumu nedeniyle hem zaman kaybettik hem de memnuniyetsiz ayrıldık. Ödeme kısmında bir sorun yaşanmasa da, hizmet kalitesi ve personel davranışı açısından büyük hayal kırıklığı yaşadığımızı belirtmek isterim.
Yaşadığımız sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık ve geri dönüş alamadık. Bu nedenle, şikayetimin dikkate alınmasını ve kurum tarafından tarafıma kurumsal bir geri dönüş yapılarak gerekli incelemenin ve aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 12:50 – 13:30 arasında iş arkadaşlarımla birlikte Aksaray ilindeki Köfteci Yusuf restoranına gittik. Restoranın ismi ve bilinirliği sebebiyle belli bir hizmet kalitesi beklerken, yaşadıklarımız tam tersi oldu. Sipariş vermek için uzun süre uğraştık, çalışan sayısı son dere...
03 Nisan 2026 günü saat 12:38'de İstanbul'daki Köfteci Yusuf şubenizden telefonla sipariş verdim. Normal şartlarda makul sürede gelmesini beklediğim siparişimin ulaşması yaklaşık iki saat sürdü ve sipariş ancak az önce elime geçti. Bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen tarafıma hiçbir şekilde açıklama...
30.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında 2 kişi olarak Mistral Köfteci Yusuf şubesine geldik. Siparişlerimiz hem çok geç hem de eksik getirildi. Biz gittiğimizde ortada bir yoğunluk olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat beklemek zorunda kaldık. Defalarca durumu personele ilettik, her seferinde “heme...
7 Nisan 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Eryaman şubesinde yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Önce çorba siparişi verdik ancak yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi, çorba gelmedi ve adeta yok sayıldık. Masada beklerken çalışanlar defalarca yanımızdan geçmesine rağmen yüzümüze...
14.04.2026 Salı günü saat 21.00 sularında ailemle birlikte Samandıra Köfteci Yusuf şubesine yemeğe gittik. Siparişimizi verdikten sonra yemekler geldi, ancak içeceklerimiz yemeği bitirdikten sonra masaya getirildi. Yemeğimiz bittikten sonra da bu kez piyazı getirdiler. Süreç boyunca defalarca garson...
Yorumlar