to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent Şubesi’nden, Eskişehir Yukarı Söğütönü’nde bulunan işletmeme yıllardır düzenli olarak çiğ ürün siparişi vermekteyim. Bugüne kadar vermiş olduğum tüm siparişler sorunsuz şekilde adresime teslim edildi ve hizmetten genel olarak memnuniyet duymaktaydım.
Ancak 1 Mart 2026 tarihinde yeniden sipariş vermek amacıyla şube ile iletişime geçtiğimde, yaklaşık iki hafta önce yeni bir yönetmelik geldiği ve artık adresime teslimat yapılamayacağı tarafıma iletildi. Kuryelerin bulunduğum bölgeye gelmediği özellikle belirtildi.
Oysa yalnızca iki gün önce yine aynı adrese sipariş vermiş ve ürünlerimi herhangi bir sorun yaşamadan teslim almış durumdayım. Bu kadar kısa süre içinde uygulamanın bu şekilde değişmesi ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması, bende ciddi bir çelişki ve mağduriyet duygusu oluşturmuştur.
Düzenli ve memnun bir müşteri olmama rağmen, önceden haber verilmeden teslimatın durdurulması işletmemi zor durumda bırakmış, planlamamı olumsuz etkilemiştir. Konunun açıklığa kavuşturulmasını, teslimat politikasının net ve tutarlı şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Köfteci Yusuf Eskişehir Batıkent şubesi üzerinden Web sipariş ile çiğ ürün sipariş ettim. Normalde 15-20 dakika içinde geliyordu. Daha önceki siparişlerim, çiğ ürün olduğu için beklenilecek bir hazırlama süresi olmuyor. Doğal olarak. Son iki siparişim 3779482(çiğ köfte ürünü, tam 2 saatte geldi) ve ...
Köfteci Yusuf’un Eskişehir Batıkent Şubesi’nden Migros uygulaması aracılığıyla verdiğim çiğ ürün siparişlerinin neredeyse dörtte üçü bozuk gelmeye başladı. Ya paketler şişmiş oluyor ya da etler kararmış halde teslim ediliyor. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, şubeye ne y...
14.01.2026 tarihinde saat 22:09’da Eskişehir Batıkent Köfteci Yusuf şubesinden, sipariş numarası 4824201 olan online siparişimi verdim. Ödemeyi online olarak 421 TL tutarında gerçekleştirdim. İnternet sitelerinde şubenin gece 01:00’de kapandığı yazmasına rağmen, saat 23:27 olmasına karşın siparişim ...
31.12.2025 tarihinde saat 14.07’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden Eskişehir şubesinden 4739384 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 600,50 TL olarak gerçekleştirdim. Saat 17.00’den sonra üç kez müşteri temsilcisini aradım, her seferinde kuryeye ulaşılamadığı, ancak siparişin...
28 Ocak 2026 tarihinde saat 21.23’te Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden V***** K***** şubesine sipariş verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradım, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak kimse ...
Yorumlar