to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Akyakapark AVM Köfteci Yusuf şubesinde yemek yemeye geldik. O sırada şubede görevli, adının sanırım A***** olan yeşil gözlü bir şefin, müşterilerin önünde çalışanlara yüksek sesle bağırıp azarlar şekilde emir verdiğine şahit olduk. Bu durum hem bizi hem de diğer müşterileri oldukça rahatsız etti. Konuyu şefe ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve oldukça lakayıt bir şekilde cevap aldım.
Diğer çalışanlar gayet ilgiliydi ve hizmetten memnun kaldık, ancak bu davranışın şube ortamına ve müşteri deneyimine zarar verdiğini düşünüyorum. İlgili çalışanın uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
3 Ağustos 2025 Pazar günü 13:30–14:00 saatleri arasında İstanbul Sarıyer Köfteci Yusuf şubesindeydim. Şubede müdür yardımcısı olduğu söylenen A**** Hanımın, müşterilerin önünde çalışanları sert bir şekilde azarladığına ve hatta "sizi başka şubeye gönderirim" diyerek tehditte bulunduğuna defalarca şa...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 00:25-00:30 civarında İzmir Bahçelievler Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bulunan müdür yardımcısı, müşterilerin önünde çalışan arkadaşlara yüksek sesle bağırıp azarladı. “Herkes işini düzgün yapacak, buradan izliyorum” gibi cümlele...
Bugün saat 09.30 civarında ailemle birlikte Afyon Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinde kahvaltı yapmak için geldik. Kahvaltı tabağı sipariş ettik ve siparişimizin gelmesi için yarım saat bekledik. Sonrasında çalışanlardan E*** Hanım’ı çağırdık, kendisi de yardımcı olmaya çalışacağını söyledi. Ancak kıs...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Ancak yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Servis çok kötüydü; personeller kendi aralarında yüksek sesle konuşup bağırıyorlardı, bu durum müşterileri oldukça rahatsız etti. Restora...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, sıkça tercih ettiğim Köfteci Yusuf Şişli Merkez Mahallesi Şubesi’nde kabul edilemez bir durum yaşadım. Renkli gözlü (yeşil veya mavi) bir çalışan, içeri girdiğim anda “Şu anda sipariş alamıyoruz.” diyerek yüzüme dahi bakmadı ve ardından bana hakaret etti....
Yorumlar