to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Y**** A**** Kuşadası AVM şubesinden 15.03.2026 tarihinde saat 20:50’de kuzu eti satın aldım ve ürünü mağazadan teslim aldım. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 20.03.2026 olarak görünüyordu. Ürünü teslim aldığım andan itibaren soğuk zincir bozulmadan, buzdolabında ağzı kapalı şekilde muhafaza ettim.
18.03.2026 tarihinde ürünü pişirmek için paketi açtığımda etten kötü bir koku geldiğini fark ettim ve üzerinde hafif yeşile dönen renk değişimleri olduğunu gördüm. Bu durum üzerine üründen şüphelenerek firmaya durumu bildirdim ve görselleri ilettim. Yaklaşık bir gün boyunca inceleme yapıldığı söylendi; ancak sonrasında gönderdiğim görsellerin, etin bozulduğuna dair yeterince ikna edici olmadığı, bu nedenle etin bozuk olduğunun tespit edilemediği tarafıma iletildi.
Kokuyu alan kişi olarak benim, fotoğrafta net çıkmadı diye etin bozulmasını hızlandırmam mümkün değil. Teslim aldığım günden itibaren doğru koşullarda sakladığım ürünün bozulmasına rağmen, “yeterince bozuk değil” denilerek 530 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi yapılmadı ve mağdur edildim.
Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş olması ve buna rağmen tarafıma iade veya telafi sağlanmamasının yeniden değerlendirilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
5 Ocak 2026 tarihinde saat 15:46 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya, Alanya, Oba Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan et, sucuk ve yumurta siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 16:00–16:30 arasında elime ulaştı. 5 Ocak’ta teslim aldığım eti 6 Ocak’ta pişirdiğimde belir...
14.09.2025 Pazar akşamı Aydın Nazilli Bamboo AVM Köfteci Yusuf şubesinden kuzu kol et aldım. Eve geldiğimde paketi açar açmaz etten çok ağır ve bozuk bir koku yayıldı, hafif renk değişimi de vardı. Bozuk olduğunu anlamamak mümkün değildi. Hemen şubeyi aradım, gün içinde değişim yapabileceğimi söyled...
5 Şubat 2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:34’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 10936889585 numaralı siparişimde, gönderilen et ürünlerinin içi pişmemiş şekilde geldi. Siparişte sadece köfte ve sucuk kısmı pişmişti; diğer etler çiğ kaldığı için sağlık açısından risk taşıdığından ürün...
Dün Köfteci Yusuf Kumsmall şubesinin kasap bölümünden paketli kuzu gerdan ürünü satın aldım. AVM çalışanı olduğum için ürünü aldıktan sonra mağazaya geçtiğimde paketi açınca etin yoğun şekilde koktuğunu fark ettim. Paketin üzerinde son tüketim tarihi 28.02 olarak görünmesine rağmen ürün bariz şekild...
Yorumlar