Soğuk Ve Eksik Gelen Sipariş İçin Ücret İadesi Veya Yeniden Teslimat Talebi

Nasiba

02 Aralık 2025 20:13

329

2 Aralık’ta saat 17.19 civarında Köfteci Yusuf’un kendi internet sitesi üzerinden Avlu 34 şubesine sipariş verdim. Saat 19.37 olmasına rağmen 17.00’den beri hazırlandığı söylenen siparişim adresime teslim edilmedi.

Şubeyi aradığımda kuryenin getireceği söylendi, ben de özellikle yemeğin sıcak gelmesini rica ettim ve kabul edildi. Ancak sonuç olarak yaklaşık 3 saat önce hazırlanmış, tamamen soğumuş bir yemek ve içerisinde bir menüsü eksik şekilde sipariş elime ulaştı. Sipariş numaram 4569511’dir.

Bu yaşanan gecikme, soğuk ve eksik gelen ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimin acil şekilde, eksiksiz ve sıcak olarak yeniden hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgilendirme Ve İade Talebi

Zübeyde

Köfteci Yusuf

07 Eylül 2025 23:23

622

7 Eylül Pazar günü saat 19.59’da Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden İstanbul Halkalı şubesinden 4073877 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 550 TL’dir. Siparişimin üzerinden 3 saat geçmesine rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Üstelik sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünü...

Köfteci Yusuf Siparişim 1.5 Saat Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Seval

Köfteci Yusuf

23 Kasım 2025 19:40

516

23 Kasım saat 17.49’da Köfteci Yusuf Pashador şubesinin kendi web sitesi üzerinden 4518320 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte ne bir bilgilendirme yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunuldu. ...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'tan Verilen Siparişlerde Gecikme Ve Soğuk Ürün Sorunu

Sema

Köfteci Yusuf

15 Ekim 2025 19:50

161

Köfteci Yusuf internet sitesinden verilen siparişlerde aşırı gecikme yaşanıyor. 4292893 numaralı siparişimi saat 17.36'da verdim. Saat 19.30 olmasına rağmen hâlâ gelen bir sipariş yok. Geldiğinde de buz gibi, donuk bir döner gelecek. Aldığınız ücrete asla karşılık gelmeyen bir hizmete sahipsiniz. Kö...

İlkay sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf Çınardere'de Sürekli Geç Teslimat Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

İlkay

Köfteci Yusuf

13 Ekim 2025 20:32

612

13.10.2025 tarihinde, saat 17:45’te Köfteci Yusuf Çınardere şubesinden 4282202 numaralı siparişi verdim. Şube ile evim arası motorla 3 dakika olmasına rağmen siparişim tam 2 saat 14 dakika sonra, 19:59’da teslim edildi. Bu süre boyunca iki kez, toplamda yaklaşık 30 dakika müşteri hizmetleriyle telef...

Köfteci Yusuf Siparişim 100 Dakika Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yok

Hamza

Köfteci Yusuf

02 Kasım 2025 17:52

539

03/11/2025'te saat 15:40’ta Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Pendik çınardere şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram 43**44. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 90-100 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle il...

1 Destek