to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin 1 Saatten Fazla Gecikmesi Ve İlgisiz Çalışanlar Müşteri Mağduriyeti Yarattı
27 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Köfteci Yusuf şubesinden saat 20:18'de sipariş verdim. Siparişim uzun süre boyunca teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonunda siparişimi kendim almak zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde ise sıra bekletildim ve çalışanlar tarafından "Olur böyle şeyler" şeklinde bir cevap aldım. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Siparişimi ancak 21:40'ta, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra kendim teslim alabildim. Teslim almamış olsam hâlâ bekliyor olacaktım.
Sipariş bilgilerim: Ozan Ç***********, Sipariş Numarası: 250927521. Sipariş için 310₺ ödeme yaptım. Uzun süredir Köfteci Yusuf'tan alışveriş yapıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
