to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf'tan Verilen Siparişte 4 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
25 Mayıs 2025 21:42806
Köfteci Yusuf'tan 25.05.2025 tarihinde, saat 16:55'te sipariş verdim. Saat 21:00 oldu, siparişim ancak o zaman geldi. Defalarca aradım, sonunda siparişi iptal ettim. Mağazadan arayarak '10 dakika içinde kapınızda, iade etmeyin' dediler. Tamam dedim, üzerinden 50 dakika daha geçti. Sonra sipariş geldi. Müşteriyle sadece 'kusura bakmayın' diyerek ilgileniyorlar, başka bir çözüm sunmuyorlar. Büyük bir işletmede pazar günü sadece bir kurye çalışıyor. Bu olayda tek masum kişi kurye; geri kalan hiçbir yetkili çözüm odaklı değil. 4 saat bekletecekseniz, kapatıp gidin. Alibeyköy'deyiz, Cevahir AVM şubesi. 3486893 sipariş numaram; yetkililer bakabilir, kaçta sipariş vermişim, kaçta teslim olmuş.
