Köfteci Yusuf Siparişim 3 Saattir Teslim Edilmedi Açıklama Yapılmıyor

16.10.2025 tarihinde İzmir Buca Köfteci Yusuf şubesinden, kendi mobil uygulamaları üzerinden 1 kg çiğ et siparişi verdim. Sipariş numaram 4315548. Siparişimi saat 16.17'de oluşturmama rağmen, üzerinden neredeyse 3 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık 1 saat önce arandım ve kuryenin 20 dakika içinde çıkacağı belirtildi, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala gelmedi. Ödemeyi kapıda yapacaktım.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu kadar önemli bir gecikmenin açıklamasız kalmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini istiyorum.