Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

Ahmet

24 Şubat 11:53

308

20.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden online alışveriş yaparak 600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi.

Sipariş numaram 4942211. Ürünlerim gelmediği gibi, ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarım saygısız bir şekilde yanıtlandı ve hatta yüzüme telefon kapatıldığı oldu. Hem ürünümü alamadım hem de bu iletişim tarzı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum.

Ödenen 600 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 4 Saat Beklememe Rağmen Teslim Edilmedi Ve İptal İadesi Talep Ediyorum

Azat

Köfteci Yusuf

11 Ocak 20:35

437

11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi şubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b...

siparisim-4-saat-beklememe-ragmen-teslim-edilmedi-ve-iptal-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

İki Saat Gecikme Ve Sipariş İptaliyle Yaşadığım Mağduriyet

Turan

Köfteci Yusuf

14 Şubat 16:43

346

14.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan ilk siparişimi saat 12.47’de verdim. Siparişimdeki bir ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle, yaklaşık 1,5 saat sonra beni arayarak siparişi iptal ettiklerini ve yerine farklı bir ürün göndermek istediklerini söylediler, bunu kabul etmedim. Ardından 444 61 62 ...

1 Destek

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf’tan 721 TL’lik Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Burcu

Köfteci Yusuf

16 Şubat 10:12

235

10.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Köfteci Yusuf’tan Bornova şubesi üzerinden 721 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için aynı gün iade talebi oluşturdum. O günden beri her müşteri hizmetlerini aradığımda...

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Yokken Kartımdan Çekilen 3.351 TL’nin Derhal İadesi

Özlem

Köfteci Yusuf

09 Şubat 15:49

262

Bugün Köfteci Yusuf’un kendi internet sayfasından toplam 3.351 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma telefonla ulaşılarak ürünün ellerinde kalmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edildiği söylendi. Ancak aynı anda ücret kredi kartımdan çekilmiş duru...

urun-yokken-kartimdan-cekilen-3351-tlnin-derhal-iadesi-1.jpg

Köfteci Yusuf'tan Tekrarlanan Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik

Bahar

Köfteci Yusuf

22 Şubat 14:56

531

19.02.2026 tarihinde Ramazan’ın birinci günü saat 03.00 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak oluşturuldu; ancak o gece siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi v...

kofteci-yusuftan-tekrarlanan-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-1.jpg