to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Çekmeköy şubesini saat 18.00 civarında telefonla arayarak sipariş verdim. Herhangi bir ödeme alınmadı ancak siparişimin yolda olduğunu düşünerek bekledim.
Yaklaşık 1 saat önce “kuryede” denilen siparişim için bu kez saat 20.20 gibi arandım ve siparişimin benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edildiği söylendi. O andan itibaren şubeye tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen hâlâ telefona cevap alamıyorum. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de süreç boyunca telefonlara gerektiği gibi bakılmaması sebebiyle ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, gerekli inceleme ve uyarıların gerçekleştirilmesini ve telefonlara zamanında ve düzgün şekilde bakılması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Çekmeköy Taşdelen Şubesi’nden 18 Şubat günü saat 14:30’da Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uzun süre sipariş gelmeyince, saat 15:15 civarında müşteri hizmetlerini arayarak hem siparişimin durumunu sordum hem de dışarı çıkmam gerektiğini belirttim. Telefona çıkan görevli hanımefendi...
Köfteci Yusuf uygulaması ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Hayatımda böyle bir profesyonellik eksikliği ile karşılaşmadım. Pişmemiş et ürünleri sipariş ediyorsunuz ve bir saat geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Telefonla ulaşmaya çalıştığınızda, 10 dakika sonra bir hanımefendi şubeye ulaşıyor ...
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla ...
16 Şubat tarihinde gece saat 00.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Kütahya şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin üzerinden yaklaşık 1 saat geçtikten sonra şube personeli tarafından arandım ve kuryelerinin olmadığını, bu nedenle siparişi gönderemeyeceklerin...
Köfteci Yusuf’tan bugün saat 14.00 civarında telefon üzerinden sipariş verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “Kurye daha gelmemiş” şeklinde cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilm...
Yorumlar