to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonsuz İftar İçin Kapıdan Çevrildim
04.03.2026 tarihinde Ümraniye Akyaka Park’taki Köfteci Yusuf şubenize iftar vaktine yakın bir saatte yemek yemek için geldim. Kapıda görevli personel, daha içeri adım atmama fırsat vermeden bana rezervasyonsuz içeri alamayacaklarını söyledi.
Ramazan ayında, oruçlu bir müşteri olarak sadece yemek yemek için uğradığım bir yerde bu şekilde kapıdan çevrilmek ve “rezervasyonsuz alamıyoruz” denilmesi beni hem üzdü hem de kendimi dışlanmış hissettirdi. İnsanların kim olduğuna, nasıl denk geldiğine, o an rezervasyonu olup olmamasına göre değil, eşit şekilde içeri alınması gerektiğini düşünüyorum.
Bu uygulamanın ve üslubun insanları ayrıştırdığını, etik olmadığını düşünüyorum. Müşterilerin kapıdan bu şekilde geri çevrilmemesi, insani ve eşitlikçi bir yaklaşım sergilenmesi ve personelin bu konuda uyarılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
