to read complaints and reviews, or file yours.Paye QR İsteğim Reddedildi Ve Poşetlerim Alındı
17 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Egepark Köfteci Yusuf şubesinden toplam 1.423 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme öncesinde özellikle Paye QR ile ödeme yapacağımı belirttim. Buna rağmen kasaya normal kredi kartı pos cihazı ile gelindi ve Paye QR ile ödeme alma yönünde hiçbir çaba gösterilmedi, üstüne bir de poşetlerim geri alındı.
Kurye, yaşanan durumla ilgili telefonla birini aradı ancak benimle adeta ezbere konuştu, hiçbir şekilde çözüm üretmedi ve sorunumla ilgilenildiğini hissetmedim. Hem ödeme yöntemime saygı gösterilmemesi hem de ürünlerin poşetlerinin geri alınması beni mağdur etti.
Personelin bu konuda uyarılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu olaydan sonra tekrar ödeme yapmak istemiyorum, aldığım ürünlerin bana teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yetkili diye yine yetkili olmayan biri arayıp notlar kısmına bakmadıklarını dile getirdi tam bir facia. Belki ben alerjik bir durum belirttim bu nasıl iş bilmezlik. Yetkili aramaya tenezzül etmedi. Bir de yok tutarı yüksek bulmuşlar geri getirmeyecekler ürünleri
