Patates Kızartması Eksik Gönderildiği İçin İade Gecikmesi

10 Şubat günü saat 16.00 civarında Bornova İzmir Köfteci Yusuf şubesinden yaptığım alışverişte patates kızartması ürünüm eksik gönderildi. Durumu fark edince şube ile iletişime geçtiğimde bana para iadesi yapılacağı söylendi.

Ödememi kart ile yapmıştım ve eksik ürün için 65 TL iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım.

Eksik gönderilen ürünüm için söylenen 65 TL kart iademin bir an önce yapılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.