Kurtlanma İçeren Kuzu Kol Et İçin İade Talebi Ve Denetim İstemi

06.04.2026 tarihinde Bursa Yunuseli şubesinden Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf markalı kuzu kol eti satın aldım. Ürünü eve getirip pişirmek için hazırladığımda, gelen tabaktaki ette kurtlanma olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlığı tehdit eden bir durumla karşılaştım, eti mecburen çöpe atmak zorunda kaldım.

Yaşadığım sorun üzerine hem Köfteci Yusuf ile hem de Trendyol ile iletişime geçtim; ancak ürünü Trendyol üzerinden aldığım gerekçesiyle iki taraftan da herhangi bir destek veya çözüm sunulmadı, şikayetim kabul edilmedi. Bu süreçte hem sağlığım tehlikeye atıldı hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir şekilde ürün kullanılamaz durumda kaldı.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle, satın aldığım kuzu kol eti için tarafıma ödediğim bedelin eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.