Kokmuş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

31 Mart 2025 11:23773

Kuzu gerdan sipariş ettim, kötü bir şekilde kokuyordu. Aradım, Yemek Sepeti'ni arayın diyorlar, sanki ürünü Yemek Sepeti satmış gibi. Bu kadar saçma cevaplar görmedim. Yemek Sepeti'ne sordum, 100 TL indirim kuponu verelim diyorlar. Şaka mı bu? 625 TL'lik ürün diyorum, 'Biz bir şey yapamayız' diyorlar. Nasıl olsa ürünü sattılar, kafaları rahat. Şimdi 625 TL'yi çöpe attım ama bir daha bunlardan sipariş vermem. Esnaflık sıfır bunlarda. Kokmuş ürün göndermek nedir? Ayıptır, biz bu ürünleri çocuklarımıza yediriyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bozuk Ve Yanlış Et Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Fatma

Köfteci Yusuf

21 Nisan 2025 22:032.524

18.04.2025 tarihinde Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden 1 kilo kuzu kol siparişi verdim. Ürün adresime teslim edildi. Ür...ünü kontrol etmeden buzdolabının dondurucu olmayan kısmına koydum cumartesi yemek yapmak için dolaptan çıkardığımda kuzu kol yerine kemikli et gönderilmiş ve gelen et kokuyor bozul...

Bozuk Ve Yanlış Et Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bozuk Köfte Ve İade Sorunu: Köfteci Yusuf'tan Hayal Kırıklığı

Hande

Köfteci Yusuf

13 Temmuz 2024 00:543.592

12/07/2024 tarihinde Yemek Sepeti aracılığıyla Köfteci Yusuf'tan yarım kilo çiğ köfte sipariş verdim. Eve gelen köfte ka...rarmış ve ekşi kokuya sahipti. Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ürünün bozuk olduğunu ve firmanın gelip almasını ya da ürünü değiştirmeleri için bildirimde bulundum. Müşteri temsi...

Çözüldü

Bozuk Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

Tayfun

Köfteci Yusuf

21 Ekim 2025 13:101.093

"Ne kadar zorluk yaşasam da para iademi yaptılar teşekkürler"

1 Destek

Köfteci Yusuf Siparişimi İptal Etti Benim Haberim Yok

İhsan

Köfteci Yusuf

4 Eylül 2023 18:211.068

Köfteci Yusuf uygulamadan kuzu gerdan siparişi verdim. Yunuseli şubesinden 1.5 saat sonra siparişimin iptal olduğunu gör...düm. Şubeyi aradım bana gerdanın olmadığını siparişinizin iptal olduğunu söylediler. 2400 TL Lik siparişti ve bana ücretin iadesi 1 ila 10 iş günü içerisinde yatacağını söyledi mad...

Kötü Kokulu Kuzu Gerdan İçin İade Talebim Reddedildi

Seyfettin

Köfteci Yusuf

10 Ekim 2025 14:341.325

08.10.2025 tarihinde saat 15.23’te Yalova Çiftlikköy şubesinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile 934,56 TL ödeyerek kuz...u gerdan aldım. Ürünü hemen eve götürüp buzdolabında muhafaza ettik. Bir gün sonra eşim pişirmek isterken kötü bir koku fark etti ve beni arayarak durumu bildirdi. Kontrol ettiğimd...