to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde saat 15.23’te Yalova Çiftlikköy şubesinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile 934,56 TL ödeyerek kuzu gerdan aldım. Ürünü hemen eve götürüp buzdolabında muhafaza ettik. Bir gün sonra eşim pişirmek isterken kötü bir koku fark etti ve beni arayarak durumu bildirdi. Kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihinin 11.10.2025 olduğunu gördüm.
Aynı gün ürünü aldığım şubeye götürdüm ve durumu izah ettim. Çalışanlar ürünü kontrol etti ve gerçekten kötü koktuğunu onayladılar. Ayrıca şubede bulunan diğer kuzu gerdanların da aynı şekilde koktuğu ortaya çıktı. Gıda mühendisiyle görüştüler ve saklama koşullarına uymadığımızı öne sürerek iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Aynı gün getirseydik kabul edeceklerini belirttiler. Ancak şubede bulunan ürünlerde de aynı sorun olduğu çalışanlar tarafından onaylandı.
Ürün değişimi veya ücret iadesi talep ettim fakat kabul edilmedi. Elimde ürünün faturası mevcut. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
05.08.2025 tarihinde, Antalya Kipa AVM Köfteci Yusuf kasap bölümünden 1100 gram kuzu gerdan satın aldım (Sipariş No: 25080537, toplam 684,98 TL). Ürünün üretim tarihi 08.05.2025, son tüketim tarihi ise 10.08.2025 olarak belirtilmişti. Satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra eve ulaştım ve ürünü heme...
18 Ekim 2025 tarihinde saat 19:35’te Köfteci Yusuf Adliye Şubesi’nden 2 kg kasap köfte aldım ve ödememi kart ile yaparak toplam 996 TL ödedim. Ürünü eve götürüp pişirmek için tavaya koyduğumuzda yoğun bir koku fark ettik. Başta baharat kokusu sandık ancak pişirdikten sonra köftenin kokusu daha da ar...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 21:40’ta Köfteci Yusuf’un İstanbul Bayrampaşa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden kuzu gerdan ve trileçe siparişi verdim. Sipariş numaram: 4114442. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda çalışanlar hem ilgisiz davrandı he...
30.09.2025 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmen Önü Köfteci Yusuf şubesinden 2386 TL tutarında kuzu kol çiğ et ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hemen buzdolabına koydum. Ertesi gün etleri derin dondurucuya yerleştirmek istediğimde yoğun bir koku fark ettim ve ürünü hemen mağazaya götürdüm. Ancak...
15 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Güzelyurt Köfteci Yusuf şubesinden kuzu gerdan ürünü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde kötü bir koku fark ettim ve ürünün bozulmuş olduğunu anladım. Elimde alışverişe ait fiş de mevcut. Konuyla ilgili olarak şubeye başvurdum, ürün değişimi talep ettim fakat talebim...
Yorumlar