Köfteci Yusuf’tan Siparişim Gelmedi, Ücretin Hemen İadesini İstiyorum

18.02.2026 tarihinde saat 16:17’de Köfteci Yusuf Cornerlife şubesinden kendi siteleri üzerinden 4929601 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi Multinet kart ile 2.182 TL olarak online şekilde yaptım. Ancak siparişim hiçbir şekilde adresime ulaşmadı.

İlk bir saatin sonunda restoranı aradığımda kuryenin beklendiği söylendi. Aradan yaklaşık 50 dakika daha geçtikten sonra tekrar aradım ve bu kez de yine aynı gerekçe ile oyalandım. Toplamda yaklaşık 2 saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Hem siparişin hiç gelmemesi hem de süreç boyunca oyalayıcı ve çözümsüz bir yaklaşım sergilenmesi nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 2.182 TL tutarındaki sipariş bedelinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.