Köfteci Yusuf'tan Aldığım Kuzu Gerdan Bozuk Çıktı, Eve Kötü Koku Sardı!
05.08.2025 tarihinde, Antalya Kipa AVM Köfteci Yusuf kasap bölümünden 1100 gram kuzu gerdan satın aldım (Sipariş No: 25080537, toplam 684,98 TL). Ürünün üretim tarihi 08.05.2025, son tüketim tarihi ise 10.08.2025 olarak belirtilmişti. Satın aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra eve ulaştım ve ürünü hemen düdüklü tencereye koydum. Ancak pişirme sırasında inanılmaz kötü bir koku tüm binayı sardı ve eve girilemez hale geldi.
İlk kez bu şubeden alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni mağdur etti. Ürünün bozuk olmasının, AVM’nin kapalı olup fazla müşteri olmamasından kaynaklanabileceğini düşünüyorum. Şubeyle iletişime geçemedim çünkü doğrudan ulaşabileceğim bir numara bulamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
Hala şikayetime olumlu bir cevap yok. Kalite kontrolcüleri bir sorun kaydetmemişler. Kimi kime şikayet ediyoruz bizde. Müşteri memnuniyeti 0. Kalite kontrolden sonrası da takip ediliyor mu? Tezgahtaki durumu ambalajı müşterinin eline geçtiğinde hangi durumda olduğu falan.


















