Köfteci Yusuf'tan Aldığım Etlerde Yağlılık Ve Bozulma Sorunu, Şikayetim Sonuçsuz Kaldı

Köfteci Yusuf’un Çanakkale Troypark şubesinden 05.06.2025 tarihinde kuzu kuşbaşı (850 TL), 22.07.2025 tarihinde ise kıyma (1000 TL) olmak üzere toplamda 1850 TL’lik alışveriş yaptım. Ancak kuzu Eti çok yağlıydı ve kıyma, buzdolabında sadece bir gün saklamama rağmen bozuldu.

Sorunları yaşadıktan sonra şikayet kaydı oluşturdum, tarafımdan görseller istendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Tekrar şikayet talebi açtığımda ise yalnızca bu bölgeden başka şikayet olmadığı ve gün içinde başvuru yapılmadığı gerekçeleriyle işlem yapılamayacağı söylendi. Sonuçta mağduriyetim giderilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ya yeni ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.