to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de şeker fabrikası karşısındaki Köfteci Yusuf şubesine akşam yemeği için gittik. Yaklaşık 15 dakika boyunca masada oturmamıza rağmen ne sipariş almaya gelen oldu ne de bizi gerçekten önemseyen biriyle muhatap olabildik. Sadece “geliyorum, bakıyorum” denilerek geçiştirildik ve bu ilgisizlik nedeniyle masadan kalkmak zorunda kaldık.
Şubede çok büyük bir karmaşa ve sorumsuzluk olduğunu, kimsenin işini sahiplenmediğini net bir şekilde gördüm. Hem hizmet hem ilgi tamamen sıfırdı. Bu yaşadığım deneyimden sonra bu şubenin önünden bile geçmek istemiyorum.
Şube yönetiminin personel ilgisizliği ve organizasyon konusunu ciddiyetle ele almasını, gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını ve bu konuda tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
12 Ekim 2025 Pazar günü Kayseri Şeker ilçesindeki Köfteci Yusuf şubesine saat 11.00’de giriş yaptık. Siparişlerimiz ancak 11.20’de alındı ve 11.35’te masamıza ulaştı. Restoranda neredeyse hiç yoğunluk olmamasına rağmen, siparişimizin neden geç geldiğini sorduğumuzda çalışanlar “Burada herkes bekliyo...
02.12.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Köfteci Yusuf Anatolium şubesine gittim. Şube son derece sakinken masaya oturdum, ancak uzun süre boyunca ne sipariş almaya gelen oldu ne de tarafıma en ufak bir ilgi gösterildi. Çalışanların kendi aralarında sohbet ederek gezmeleri ve benden sonra gelen bir...
Bursa Çiçek Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesine yaklaşık 15 gün önce gittiğimde, daha önceki deneyimlerimde olduğu gibi yine ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Şubedeki masa ve sandalyeler oldukça eski ve bakımsız bir görüntüde, genel fiziki ortam da marka değerine hiç yakışmayan, adeta üçüncü sın...
30.11.2025 tarihinde saat 07.30 – 08.00 arasında Köfteci Yusuf İznik şubesine kahvaltı için giriş yaptık. Masaya geçip oturmamıza rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca siparişimiz alınsın diye bekledik. Bu süre içinde beklediğimizi gören personeller olmasına rağmen kimse yanımıza gelmedi. Ardından, ele...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13.45 civarında Ankara otobanı üzerindeki Opet benzinliğinin yanındaki Köfteci Yusuf şubesinde yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre sipariş almaya gelen olmadı. Masalar oldukça kirliydi ve temizlik konusunda hiçbir özen göst...
Yorumlar