Köfteci Yusuf'ta Esnaf Kuryelere Sürekli Bekletme Ve Saygısız Davranış

Uzun süredir Köfteci Yusuf ile çalışan esnaf kuryelerin yaşadığı ciddi bir sorunu dile getirmek istiyorum. Bu şikayet kişisel bir durumdan ziyade, esnaf kuryelerin genel olarak maruz kaldığı sistemsel ve tutumsal bir problemdir.

İstanbul’da bizzat şahit olduğum, Ankara’da ise esnaf kurye arkadaşlardan duyduğum kadarıyla, paket başı çalışan kuryeler siparişler hazır olmasına rağmen bilerek ve kasıtlı biçimde bekletiliyor. Sipariş hazır olduğu halde, siparişe dokunmalarına izin verilmiyor, sanki hırsızlık yapacaklarmış gibi açıkça güvensizlik hissettiren bir tavırla karşılaşıyorlar. Bu durum sadece yoğun saatlerle sınırlı değil, yoğun olunmayan zamanlarda da özellikle yaşanıyor.

Bu uygulama, esnaf kuryelerin hem gelir kaybı yaşamasına hem zamanlarının boşa harcanmasına hem de psikolojik olarak değersiz ve aşağılanmış hissetmelerine sebep oluyor. Yıllardır emek veren insanlar, sadece işlerini yapmaya çalışırken, saygı görmek yerine sürekli gerilim ve güvensizlik iklimine maruz bırakılıyor. Bu tablo, ne iş etiğiyle ne de kurumsal sorumluluk anlayışıyla bağdaşmıyor.

Köfteci Yusuf’tan beklentim, esnaf kuryelere yönelik bu olumsuz tutumu acilen gözden geçirerek saygılı, şeffaf ve adil bir işleyiş kurulması, sipariş teslim süreçlerinin net prosedürlerle düzenlenmesi ve operasyonun kuryeleri mağdur etmeyecek şekilde geliştirilmesidir. Esnaf kuryelerin emeğine ve zamanına saygı duyan, onları suçlu gibi gören değil, iş ortağı olarak kabul eden bir yaklaşımın benimsenmesini talep ediyorum.