to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2023 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Çayırova Şekerpınar Köfteci Yusuf şubesinin bahçe tarafı cam kenarı bölümünde ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Siparişimizin alınması yaklaşık 20 dakika sürdü ve üç kez tekrar etmek zorunda kaldık. 1 kg köfte istememize rağmen yarım porsiyon getirildi, salatamızı ise kendi çabamızla temin ettik. Ekmek ise iki kez istememize rağmen masamıza ulaşmadı ve halen bekliyorduk. Tüm bu aksaklıklar, yaklaşık 1 saat boyunca beklememize rağmen çözülmedi.
Yoğunluğu ve beklemeyi anlayışla karşılayabiliyoruz fakat servis için sürekli hatırlatma yapmak zorunda kalmamız ve bizden sonra gelen 3-4 masanın işlemlerinin hızlıca tamamlanması oldukça üzücüydü. Sonuç olarak servis tamamlanmadı, yetkiliyle görüştük fakat yoğunluk gerekçesiyle açıklama yapıldı. Biz de tadımız kaçtığı için üç yetişkin ve üç çocuk olarak restorandan ayrıldık.
Kendi yerli üreticimize destek olmak için tercih ettiğimiz bu işletmede, böylesine düzensiz bir servisle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bizim yaşadığımız sıkıntıların başka müşterilerin de başına gelmemesi için daha düzenli ve özenli bir servis anlayışının benimsenmesini istiyoruz.
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00’de ailemle birlikte Kocaeli Çayırova Şekerpınar Şubesi’ne geldik. 3 adet burger, 1 adet köfte menü ve 1 adet dürüm siparişi verdik. Siparişlerimizden dürüm yaklaşık 25-30 dakika sonra, soğuk şekilde masamıza ulaştı. Ayrıca döner istememe rağmen, yoğunluk nedeniyle d...
Köfteci Yusuf'u severek tercih ediyorduk, Çayırova şubesine gitmeye başladık. Çalışanları oldukça ilgisiz ve suratları asık. Ne zaman gitsek en az 15 dakika siparişin alınmasını, yarım saat de siparişin gelmesini bekliyoruz. Nisan ayında gittiğimizde siparişimiz 45 dakika boyunca gelmedi, masadan ka...
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Çanakkale Troy Park Köfteci Yusuf şubesine 4 kişi olarak gittik. Önce 2 kişilik yemek geldi, fakat içeceklerimiz ancak yemekler bitmek üzereyken getirildi. İçecekleri yemeğimizle birlikte tüketmek isteriz, yemek bittikten sonra ayran içmek istemiyoruz. İ...
Muğla Kızılyaka Köfteci Yusuf şubesinde 18/06/2024 günü 17:30 saatlerinde ailemle birlikte yemek yemeğe gittik. Sipariş vermek için dakikalarca uğraştık, ancak tatil bölgesi olması nedeniyle yoğunluk var dedik. Bizden sonra gelen 3 masaya servis açıldı, üstüne bir de tavır takındılar. 20 dakika sonr...
Köfteci Yusuf Çayırova Şekerpınar şubesinde 08.07.2025 tarihinde döner yedim. Dönerden dolayı ishal oldum ve şu an yatıyorum. Ayrıca buradaki hizmet yeterli değil. Çalışanlar ilgisiz, lakayt ve kalite düşük. Bu şubeye üçüncü gelişim, her gelişimde aynı sorunları yaşıyorum. Bir türlü düzeltemediler b...
Yorumlar