Köfteci Yusuf Şubesinde Sürekli 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi Ve İptaller

Eskişehir Odunpazarı Büyükdere’de bulunan Köfteci Yusuf şubesinden internet üzerinden her sipariş verişimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde 2 saate yaklaşmasına rağmen teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kalıyorum.

Bu durum sadece bugün değil, yaklaşık son 2 aydır, 1 ay önce, 2 hafta önce ve az önce verdiğim siparişte de tekrarlandı. Neredeyse her siparişte yaşanan bu gecikmeler yüzünden, yemek keyfi işkenceye dönüyor ve müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

Şubede yeterli kurye veya çalışan yoksa bunun çözümünün müşteriye yansıtılan bu büyük gecikmeler olmaması gerektiğini düşünüyorum. Siparişlerin makul sürede, zamanında teslim edilmesini ve yaşadığım bu tekrar eden sorunlar için tarafıma samimi bir özürle birlikte kalıcı bir çözüm üretilmesini bekliyorum.