Köfteci Yusuf Şubesinde Sipariş Sorunu Ve Kaba Çalışan Tutumu

Bugün yol üzerindeki Köfteci Yusuf şubesine uğradım ve yaşadığım deneyim gerçekten kabul edilemezdi. Önce tost istedik, geç gelir dediler. Bunun üzerine sucuk olsun dedik, yaklaşık beş dakika sonra yok denildi. Ardından patates istedik, o da gelmedi. Bizden sonra gelen herkese siparişler gitmesine rağmen masamıza hiçbir şey gelmemesi zaten yeterince can sıkıcıydı.

Çalışanların tavrı ise durumu daha da kötüleştirdi. İlgi ve alaka kesinlikle yoktu, sonrasında ise “görmüyor musunuz kalabalığı” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Madem kalabalıkla baş edemiyorsanız ya da menüde yazan ürünleri eksiksiz sunamıyorsanız, bu şekilde işletmeye devam etmeniz ciddi bir sorun oluşturuyor.

Çalışanların özellikle üslup ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra emin olun bir daha sizin herhangi bir şubenize gitmeyi düşünmüyorum.