to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.51 civarında Olimpos Kumluca yolu üzerindeki Köfteci Yusuf şubesinde 5 kişilik bir grupla masa 18’de oturduk. Uzun zamandır tercih ettiğimiz ve her gün gittiğimiz bir yer olmasına rağmen, ilk defa böyle kötü bir hizmetle karşılaştık. Siparişlerimizi vermek için personellere defalarca seslenmek zorunda kaldık, ancak çoğu zaman görmezden gelindik. Suratlar asık, ilgisiz ve isteksiz bir şekilde hizmet verildi. İstediğimiz su ve salata gibi ürünler tek tek ve eksik getirildi, her defasında tekrar tekrar istemek zorunda kaldık. Çay siparişinde bile kaç tane istediğimiz sorulmadı, sürekli olarak bir tane daha diyerek talepte bulunmak zorunda kaldık.
Daha önce hiçbir şubede böyle bir durum yaşamamıştık. Kasadaki bayanın güler yüzlü olması dışında, genel hizmet kalitesi çok düşüktü. Köfteci Yusuf’tan hizmet kalitesinin tekrar eski seviyesine çıkarılmasını ve bu tür olumsuzlukların tekrarlanmamasını bekliyoruz.
15.08.2025 tarihinde saat 21:30 civarında Köfteci Yusuf Pause Park şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. Masamı kendim silmek zorunda kaldım, çayımı kendim aldım. Üç adet tost siparişi verdik; menüde malzeme gramajları açıkça yazmasına rağmen tostların iç malzemeleri nere...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 11.48’de Köfteci Yusuf Hendek şubesine ailemle birlikte gittik. Daha önce de sık sık uğradığımız bu şubede bu kez ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Gittiğimizde yaklaşık on beş dakika boyunca kimse ilgilenmedi, ardından kasaya gidip bir görevlinin ilgilenmesini rica et...
07.08.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Kayseri Himmetdede Köfteci Yusuf şubesinde 5 kişi yemek yedik. Ancak hem servis genel olarak çok yavaştı hem de çalışanların ilgisi oldukça eksikti. Yemeklerimizi beklerken uzun süre hizmet alamadık; özellikle çay için yaklaşık 20 dakika beklememize rağmen i...
4 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 civarında Sivas Köfteci Yusuf şubesine iki kişi olarak gittik. Uzun bir yolculuktan sonra aç bir şekilde restorana girdik ve oturduk. Siparişimizi almak için bir çalışan geldi, siparişimizi verdik ve yaklaşık 10 dakika bekledik. Ancak bu sürenin sonunda siparişimizin...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 18.10 civarında Afyonkarahisar Sinanpaşa Köfteci Yusuf şubesinde yemek yedim. Ancak yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Servis çok kötüydü; personeller kendi aralarında yüksek sesle konuşup bağırıyorlardı, bu durum müşterileri oldukça rahatsız etti. Restora...
Yorumlar