to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde 40 Dakika Bekledik, Sipariş Gelmedi, Personel Umursamaz
11.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizli Sinpaş AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinde sipariş verdik. Üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen siparişimiz hiç gelmedi, bizden sonra gelen masalara yemekler servis edilirken bizim siparişimiz tamamen yok sayıldı.
Durumu defalarca dile getirmemize rağmen herhangi bir açıklama yapılmadı, hiçbir şekilde ciddiye alınmadık ve kale alınmadığımızı hissettik. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili özür dilendi, sonunda da masamıza hiçbir ürün gelmediği için ödeme de yapmadık.
Hem siparişimizin hiç gelmemesinden hem de personelin bu ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı şikayetçiyim. Bu yaşananların ciddiye alınmasını ve ilgili şube personeliyle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
