Köfteci Yusuf Şubelerinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

29.05.2026 sabahı saat 10.00–11.00 civarında Köfteci Yusuf Merkez Yozgat Yolu şubesinde kahvaltı için gittik. Mekan son derece sakindi, içerisi kalabalık değildi ancak çalışanlar hem isteksiz hem de oldukça yavaştı.

Masada otururken üç kez ekmek ve ezme istedik, defalarca hatırlatmamıza rağmen bir türlü getirilmedi. Aynı şekilde içecek siparişimizde de aynı sorunu yaşadık, siparişleri sanki hiç umursamıyorlarmış gibi “tamam” deyip masaya getirmelerine rağmen sürekli gecikme yaşandı ve en son kalkıp neredeyse kendimiz almaya yönelecek kadar bekledik. Yaklaşık 900 TL hesap ödeyerek çıktığımız bu kahvaltıda, sakin bir zamanda bu kadar ilgisiz ve yetersiz bir servisle karşılaşmak bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Aynı gün içinde bu kez Yozgat’tan Nevşehir’e geçerken, Nevşehir’de Opet’in yan tarafında bulunan Köfteci Yusuf şubesine uğradık. Ne yazık ki burada da benzer bir durumla karşılaştık. Yine ekmek, ezme ve içecek gibi siparişlerimizi defalarca söylememize rağmen servis son derece yavaştı ve çalışanların ilgisi yeterli değildi. Farklı bir şehirde ve farklı bir şubede aynı sorunları yaşamak, bu durumun şube bazlı değil, genel bir servis anlayışı problemine dönüştüğünü düşündürdü.

Bu nedenle artık Köfteci Yusuf’u tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Hem Yozgat yolundaki şubede hem de Nevşehir’de Opet yanındaki şubede yaşadığımız bu olumsuz deneyimlerin dikkate alınmasını, personel eğitimi ve servis kalitesi konusunda acilen iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.