Köfteci Yusuf Siparişim Çok Gecikti Ve Hiçbir Özür Almadım

Köfteci Yusuf mobil uygulamasından sipariş oluşturdum. Yaklaşık bir buçuk saat boyunca siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Bir buçuk saat sonra müşteri temsilcisine şikayetimi bildirdim ve mobil uygulamada siparişim 'kurye yolda' olarak görünmeye başladı, ancak siparişim gelmedi. Sipariş saatinden iki buçuk saat sonra siparişim geldi ve ben de iptal ettim. Bununla ilgili hiçbir özür ya da başka bir çözüm sunulmadı.