Köfteci Yusuf Siparişim 1 Saat 20 Dakika Gecikti, Bilgilendirme Yok

1 Eylül 2026 tarihinde saat 21:49’da Trendyol GO üzerinden Güzelyurt’taki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Evim restorana yaklaşık 15 dakikalık mesafede olmasına rağmen siparişim 1 saat 20 dakika boyunca, yani yaklaşık 23:11’e kadar teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu yaşadığım gecikme hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı. Ödemem sistem üzerinden başarılı bir şekilde alındı ancak hizmet tarafında aynı özeni göremedim.

Bu nedenle Köfteci Yusuf yetkililerinin beni telefonla arayarak yaşanan aksaklık için bizzat özür dilemesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.