Köfteci Yusuf Metroport Siparişlerim Sürekli Geç Ve Soğuk Geliyor Güvenim Kalmadı

Kübra

Köfteci Yusuf

27 Kasım 2025 20:00

432

Uzun süredir Köfteci Yusuf Metroport şubesinden sipariş veriyorum ve yaklaşık 1 yıldır her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim uygulama üzerinden alınıyor ancak yemekler neredeyse hiçbir zaman zamanında gelmiyor. Çoğu zaman yemek 2 saat 30 dakikadan daha uzun sürede geliyor, şu anda da yine 2 saat 45 dakikayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ yemek beklediğim anlar oldu. Gelen yemekler de buz gibi oluyor, özellikle lavaş lastik gibi sertleşmiş bir halde geliyor.

Her seferinde restoranı aradığımda yemeklerin kurye beklediği söyleniyor. Kuryeye sorduğumda ise tek çalıştığını ve eleman olmadığını belirtiyor. Defalarca aradığımda müşteri hizmetleri siparişimin kurye tarafından alındığını ve yola çıktığını söylüyor ancak bu bilgi gerçek çıkmıyor ve bu durum bende güven sorununa yol açtı.

Yaşadığım bu tekrar eden olumsuzluklar nedeniyle artık Köfteci Yusuf’a güvenmediğim için ödemeyi online yapmak yerine kapıda ödeme ile yapıyorum. Fakat bu kez de yemek ya çok geç getiriliyor ya da hiç getirilmiyor. Hem paramızla rezil oluyoruz hem de sürekli aynı sorunları yaşamak zorunda kalıyoruz.

Köfteci Yusuf Metroport şubesinde siparişlerin zamanında ve sıcak şekilde teslim edilmesi, yeterli kurye ve personel planlamasının yapılması ve özellikle müşteri hizmetlerinin müşteriye doğru bilgi vermesi konusunda gerekli iyileştirmelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Köfteci Yusuf'tan Siparişlerde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Murat

Köfteci Yusuf

22 Nisan 2025 19:38

1.129

Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...

Dilşat sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!

Dilşat

Köfteci Yusuf

11 Nisan 2025 19:20

935

Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2.kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek ...

Köfteci Yusuf'ta Teslimat Çilesi: 2 Saat Bekle, Soğuk Ye!

Köfteci Yusuf Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

Türker

Köfteci Yusuf

14 Ekim 2025 20:18

632

14.10.2025 tarihinde saat 18.20'de Köfteci Yusuf İzmir Örnekköy şubesinden, Köfteci Yusuf mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4287876). Siparişim 15 dakika sonra "hazır" olarak göründü, ancak aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bil...

1 Destek

Köfteci Yusuf'ta Teslimat Krizi: Soğuk Yemek Ve Uzun Bekleyiş

Ercan

Köfteci Yusuf

13 Aralık 2024 18:40

501

Köfteci Yusuf'tan birer gün arayla sipariş verdim. Sipariş teslim suresi 45 dakika ile 1 saat arasındadır. Yazmasına rağmen ilk siparişim 1 saat 45 dakikada ikinci siparişim 2 saatte teldi neden geç geldiğini sorduğumda tek kurye çalıştığını siparişlere yetişemediğini söyledi. Ve iki siparişte de ye...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Köfteci Yusuf İkitelli Şubesi'nden Sürekli Geç Ve Soğuk Gelen Siparişler İle Eksik Ürün Sorunu

Kadir

Köfteci Yusuf

22 Ağustos 2025 15:08

622

Köfteci Yusuf İkitelli Şubesi’nden kendi internet siteleri üzerinden sık sık sipariş veriyoruz. Ancak her seferinde siparişlerimiz en az 1,5 saat sonra geliyor ve geldiğinde ürünler soğumuş oluyor. Ayrıca zaman zaman ürünler karışık ya da eksik gönderiliyor. Sipariş notlarında özellikle “lütfen geç ...