Köfteci Yusuf Köfteci Yusuf Siparişimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Bugün saat 21.45’te Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Rings AVM şubesinden sipariş verdim. Saat şu an 23.25 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 15231235, ödediğim tutar ise 1020 TL’dir.

Müşteri olarak aranıp bilgilendirilmem gerekirken, tam tersine sürekli ben aramak zorunda kaldım. Buna rağmen net bir bilgi alamadığım gibi, çalışma saatleri dolduğu için şu anda iletişim numarasından da kimseye ulaşamıyorum. Sipariş nerede, hazırlanıyor mu, yolda mı belli değil, tamamen belirsizlik içindeyim ve bu durum bir kurumsal markaya hiç yakışmıyor.

Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ücret iademin yapılmasını, ayrıca bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.