to read complaints and reviews, or file yours. 
Köfteci Yusuf Ataşehir şubesinden verdiğim her siparişte teslimat süresi ciddi şekilde gecikiyor. Bugün de dahil olmak üzere, geçmişte de defalarca siparişlerim 2 saatten fazla bir sürede ulaştı. Siparişimi verdikten sonra şubeyi veya müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “10 dakika sonra gelecek”, “15-20 dakika içinde teslim edilecek” gibi yanıtlar alıyorum. Ancak bu vaatler yerine getirilmiyor ve sürekli oyalama ile karşılaşıyorum. Sonuç olarak, siparişlerim çok geç geliyor ve aç kalıyorum.
Siparişlerimi genellikle 444 6 162 numarası üzerinden veriyorum ve yaşadığım bu sorun her siparişimde tekrarlanıyor. Şubeyle iletişime geçtiğimde net ve dürüst bir açıklama alamıyor, sadece geçici bahanelerle oyalanıyorum.
Köfteci Yusuf’tan beklentim, teslimatların zamanında ve hızlı şekilde yapılması, müşterilerin dürüstçe bilgilendirilmesi ve yaşatılan mağduriyetin telafi edilmesidir. Bu konuda acil bir çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
13.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Ataşehir şubesinden 444 6 162 numaralı telefonu arayarak saat 13.16'da sipariş verdim. Saat şu an 15.20 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu şubeden daha önce de sipariş verdiğimde benzer gecikmeler yaşanıyor ve teslimat süreleri sürekli olarak çok uz...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul (Carrefour SA) Ataşehir Köfteci Yusuf şubesinden, kendi siteleri üzerinden 670 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişimi 19:53’te oluşturdum, ancak siparişim tam 22:15’te, yani yaklaşık 2,5 saatten fazla bir süre sonra teslim edildi. Bu süreçte müşteri hizmet...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2. Kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek...
Köfteci Yusuf siparişleri 2 saat olmadan getirmiyor. Bu durum başımıza 2.kez geliyor. Kendi uygulamaları üzerinde ne yazık ki siparişin getirileceği süre yahut yılda iken herhangi bir bildirim gelmiyor. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorsunuz. Onlarda hazır kurye bekliyor yolda diyerek ...
09/10/2025 tarihinde saat 18:30’da Köfteci Yusuf Batı Ataşehir şubesinden 4258655 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmemesi üzerine defalarca aramama rağmen her seferinde “10 dakikaya geliyor, kuryede yolda” denilerek oyalandım. Saat 21:30’a kadar siparişim hâlâ gelmemişti ve müşteri t...
Yorumlar