to read complaints and reviews, or file yours.
26.02.2026 Perşembe günü iftar saatinde Bursa İhsaniye şubesi Köfte Yusuf’a gittik ve aldığımız hizmetten kesinlikle memnun kalmadık. Ramazan olmasına rağmen şube çok yoğun değildi ancak çalışanların ilgi ve alakası neredeyse yoktu.
İki kişi olarak yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdik. Masamıza gelen etler pişmemiş ve kanlıydı. Etleri tekrar pişirmeleri için geri gönderdik, fakat iki defa pişirilmesine rağmen yine hem kanlı hem de içi pişmemiş şekilde getirildi. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda rahatsız ediciydi.
Yaşadığımız bu deneyim sonrası ne hizmet kalitesinden ne de ürünlerden memnun kaldık. Şubenin hem mutfak hem de servis anlamında acilen denetlenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
