Köfte İçin Aldığım Kıyma Parçalı Ve Yağlı Çıktı, Misafirler Önünde Mahcup Oldum

Bursa Balibeyhan Köfteci Yusuf şubesinin kendi uygulamaları üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.28’de 4918103 sipariş numarasıyla 600 gram kıyma siparişi verdim. Uzun süredir devamlı alışveriş yaptığım, ayda binlerce liralık ürün söylediğim bir yer olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorun yaşadım.

Gelen ürün kesinlikle kıyma gibi değildi. Sanki parçalı eti sadece bir kez makineden geçirmişler gibiydi; kıymadan çok et parçaları ve iri iri yağ parçaları vardı. Etin sinirleri lif lif, yağları parça parça kaldığı için normal bir kıyma dokusu yoktu. Misafirimin geleceği için aceleyle köfte yapmaya çalıştım ancak kıyma olmadığı için toparlanmadı; ne düzgün köfte oldu ne de kullanılabilir bir kıyma olarak işime yaradı, resmen elimde kaldı ve misafirlerimin yanında mahcup oldum.

Devamlı müşteriniz olarak bu yaşadığım ayıbı asla kabul etmiyorum ve hakkımı da helal etmiyorum. Bu şubeden sorumlu olan ve bu ürünü hazırlayan kişi ya da kişilerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, tarafıma özür ve telafi edilmesini, ürün bedelimin de iade edilmesini talep ediyorum.