to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat Cuma günü Köfteci Yusuf Fortis Küçükçekmece şubesinden, Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 1.801 TL tutarında köfte siparişi verdim. Siparişim 2,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle siparişim iftara da yetişmediği için sonunda iptal etmek zorunda kaldım.
İptalden sonra ücret iadesi için üç kez aradım, her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Hem siparişim iftara yetişmedi ve teslim edilmedi hem de ücretim geri ödenmediği için mağdur durumdayım.
Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde Köfteci Yusuf İstanbul Küçükçekmece Fortis şubesinden, uygulama üzerinden 3927668 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmedi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. 460,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte dört kez Köfteci Yusuf...
Köfteci Yusuf Küçükçekmece Halkalı Caddesi Halkalı şubesinden 18.20’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden kredi kartıyla standart bir sipariş verdim. Şu an siparişim üzerinden 2 saatten fazla zaman geçti ve hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, ancak her seferinde sık...
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma, 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g...
Köfteci Yusuf’un internet sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden online sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine kurye kapıya geldiğinde, hem kuryeyle hem de aynı anda sipariş hattıyla ...
Köfteci Yusuf'a uygulamadan sipariş verdim. 45 ila 1 saat sürede siparişiniz gelecek bilgisi vardı ama 2 saat 15 dakika sonra geldi. Ben 2 saat süresi dolunca iletişim telefonunu aradım ve siparişim gelmedi dedim, karşımdaki kişi sizi şube arayacak dedi. Ben de neden dedim, siparişinizin nerede oldu...
Yorumlar