to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart tarihinde iftar yemeği için misafirlerime ikram etmek üzere Köfteci Yusuf Bayrampaşa Pashador şubesinin kasap bölümünden köfte satın aldım. Köfteleri evde pişirip servis ettim. Yemeği ikram ettiğim sırada misafirlerimden biri tabağındaki köftenin içinden kıl çıktığını fark etti.
Hem hijyen açısından hem de misafirlerimin yanında bu şekilde bir durum yaşamış olmak beni son derece rahatsız etti ve mağdur hissettirdi. Olay sonrasında durumu hem mail hem de telefon yoluyla firmaya bildirmeme rağmen müşteri memnuniyeti açısından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sıkıntılı ürüne ait görsellerim ve faturam da mevcuttur.
Bu ürünün nasıl bu şekilde satışa sunulduğunun incelenmesini ve konu hakkında tarafıma gerekli açıklamanın yapıldığı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Köfteci Yusuf Merzifon şubesinde ikinci kez aynı hijyen sorununu yaşadım. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu sefer yine yemeğimin içinden kıl çıktı. Bir müşterinin bunu bir değil iki kez yaşaması hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir d...
10.10.2025 tarihinde Çorlu Köfteci Yusuf şubesinde ailem ve misafirlerimle birlikte yemek yerken, sipariş ettiğimiz 1 kg köftenin içinden kıl çıktı. Durumu hemen müdüre ilettim ve masamız komple kaldırıldı. Bu olay nedeniyle hem eşime hem de misafir aileye karşı çok mahcup ve rezil oldum. Toplamda ...
05.01.2026 saat 17.33'de Köfteci Yusuf’un resmi internet sitesi üzerinden Avcılar şubesinden gönderilmek üzere paket servis 2 adet 1.5,1 adet 1 porsiyon döner ve çıtır 3'lü siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Aynı a...
12.11 tarihinde Köfteci Yusuf Eskişehir Kampüs şubesinden paketli et ürünü satın aldım. Eve geldiğimde paketin içerisinde kıl olduğunu fark ettim. Hijyen açısından kabul edilemeyecek bir durum olduğu için ürünü 14.11 tarihinde paketi açmadan, fişiyle birlikte şubeye geri götürdüm. Ancak şubeden bana...
16 Aralık 2025 günü saat 11.30 civarında Eskişehir Batıkent şubesinde yemek yerken, önüme gelen köftenin içinden kıl çıktığını gördüm. Yemeği restoran içinde yiyordum ve bu görüntü nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum, hijyen açısından kendimi güvensiz hissettim. Durumu hemen görevliye ilettim, b...
Yorumlar