to read complaints and reviews, or file yours. 
Isparta Köfteci Yusuf şubesinden 3-4 günde bir düzenli olarak yaklaşık 20 bin tl tutarında sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde eksik ürün çıkıyor. Özellikle kilo ile aldığım köfteler eksik geliyor, örneğin 20 kilo köfte sipariş etmeme rağmen eksik teslimatla karşılaşıyorum.
Her seferinde durumu şubeye veya müşteri hizmetlerine ilettiğimde bir şekilde çözülüyor ancak bir sonraki siparişte aynı sorun tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak da uzun sürüyor ve bu durum sürekli tekrarladığı için artık zaman kaybına ve mağduriyete dönüşmüş durumda.
Artık siparişlerimin eksiksiz ve düzgün şekilde hazırlanmasını ve yaşadığım tekrar eden bu mağduriyet için tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
İsparta’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi sipariş hattı üzerinden verdiğimiz sipariş, aradan saatler geçmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Saat 18:40 civarında verdiğimiz sipariş için, adres ile restoran arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, saat 20:00 olduğunda dahi sipariş elimize ulaşmadı...
Köfteci Yusuf Isparta şubesi sürekli eksik sipariş gönderiyor ve uygulamalardan düzgün geri dönüş alamıyoruz. Bugün söylediğim ürün eksik geldi ve ürünü istememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Hiçbir şekilde mağduriyet gideremiyorlar. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Her 3 siparişten 1 tanesi eksik...
Köfteci Yusuf Isparta şubesinden 4. Kez aynı şekilde sipariş verme hatasında bulundum. Şehir merkezinde 2 km evine 5 km olan isparta şubesi ne hikmetse sanırım adresime özel siparişi yine 1 saat geçmesine karşı teslim etmedi. Bu markaya güvenim maalesef artık yok. Tek kelime ile affedilemez. Isparta...
Köfteci Yusuf Halkalı şubesinden kendi uygulamaları üzerinden adrese teslim olacak şekilde sipariş verdim. Toplam 1.890 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 4 saat bekledikten sonra sadece 600 TL değerinde olan 1 kg kıyma getirildi, diğer aldığım ürünler hiç teslim edilmedi. Siparişim eksik geldiği için...
Köfteci Yusuf’un internet şubesinden akşam saatlerinde (genellikle 20:00-22:00 arası) verdiğim son 5 siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişlerim çoğu zaman 3 saat gibi çok uzun bir sürede teslim ediliyor. Ayrıca bazı siparişlerde ürünler eksik gönderiliyor. Üstelik teslim edilmediği halde siste...
Yorumlar