İftar Saati Geciken Sipariş Ve Çalışmayan Telefon Hattı

Bugün saat 16.30 civarında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Güngören’e yaklaşık 1100 TL tutarında sipariş verdim. Ancak iftar saati olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Siparişle ilgili sorun yaşadığım için uygulamada ve internet üzerinde yer alan telefon numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine erişim sağlayamadım; telefonlar kesinlikle çalışmıyor. Bu kadar kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın hem siparişi bu kadar geciktirmesi hem de hiçbir iletişim kanalından ulaşılamaması kabul edilebilir değil.

Siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, ürünlerin derhal teslim edilmesi ya da mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.