to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 tarihinde saat 15:12'de İstanbul Halkalı Köfteci Yusuf şubesinin web sitesi üzerinden çiğ et siparişi verdim. Ramazan iftarı için ve evimde misafirlerim olduğu halde, saat 18:24'e, yani ezana 20 dakika kalana kadar siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne sipariş iptali ne de gecikme hakkında dönüş sağlanmadı. Hem iftar hazırlığımız aksadı hem de misafirlerimin yanında zor durumda kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Sipariş numaram 4961909. Yaşadığım bu ciddi gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19.02.2026 tarihinde Ramazan’ın birinci günü saat 03.00 sularında Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden İstanbul Bahçelievler şubesinden yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kapıda kredi kartıyla ödemeli olarak oluşturuldu; ancak o gece siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi v...
18.02.2026 tarihinde Köfteciyusuf.com üzerinden çiğ et ürünleri, kebap, piliç incik, piliç kanat, köfte ve kavurma siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimat yapılmadı. İftara yetişmesi için özellikle saatinde verdim,...
11.01.2026 tarihinde saat 16:11'de Köfteci Yusuf web sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi Cevahir Caddesi şubesinden 4804609 numaralı siparişimi verdim. Online ödeme ile 751 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim, yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi b...
İstanbul Bağcılar’daki Köfteci Yusuf şubesinden, kendi internet siteleri üzerinden dün saat 15.00 civarında 2 kilo kıyma, 2 kilo köfte ve 2 adet sos siparişi verdim. Toplam 2.820 TL ödemeyi online kartla yaptım. Sipariş ekranında teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden bir g...
06.01.2026 Salı günü saat 20.09’da Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Saat 22.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Çocuklar heyecanla yemeği beklerken, bu kadar uzun süre herhangi bir bilgilendirme yapılmaması bizi çok mağdur etti. Durumu öğrenmek için aradığımda, bana “size ula...
Yorumlar