Köfteci Yusuf Eti Kupkuru Lezzetsiz, Çalışanların Tavırları Memnuniyetsiz, İade Talebi

Enes · 2026-01-15T22:36:56+03:00

14 Ocak akşamı İstanbul Başakşehir’deki Köfteci Yusuf Deposite şubesine yemek yemeye gittik. Saat 20:30’da sipariş verdik, siparişimizin masaya gelmesi ise 21:12’yi buldu. Gelen ürünlerden arkadaşımın Eti kupkuru, lezzetsiz ve yenmeyecek kadar kötüydü. Yaşadığımız sorunla ilgili olarak çalışanların müşteri memnuniyetine yönelik tutumları da son derece olumsuzdu, konuyla ilgilenmediler ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermediler. Bu şubede daha önce de benzer şekilde paramızla rezil olduğumuz, sürekli aynı muameleyle karşılaştığımız için artık bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirmek zorunda kaldım. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle özellikle problemli olan ürün için para iadesi talep ediyorum ve bu şubedeki servis ve müşteri memnuniyeti anlayışının da gözden geçirilmesini istiyorum.

Enes

Hepsi çok kötüydü gerçekten

Benzer Şikayetler

Çiğ Köfte Servisi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle 1.740 TL Ödeme İadesi Talebi

Turgay

Köfteci Yusuf

483

11.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Başakşehir’deki Deposite AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Verdiğimiz sipariş yaklaşık 25 dakika sonra geldi ancak köfteler dışı kızarmış görünse de içleri tamamen çiğ halde servis edildi. Durumu personele iletmemize rağmen tabak mutfağa...

Çiğ Köfte Servisi Ve İlgisiz Personel Nedeniyle 1.740 TL Ödeme İadesi Talebi

cig-kofte-servisi-ve-ilgisiz-personel-nedeniyle-1740-tl-odeme-iadesi-talebi-3.jpg

1 Destek

2 Saat Bekletilen Sipariş, Geciken İade Ve Çözüm Eksikliği

Melike

Köfteci Yusuf

565

14.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un kendi uygulaması üzerinden Deposite Başakşehir şubesinden online sipariş verdim. Siparişim tam 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk aramamda siparişin yolda olduğu söylendi, yarım saat sonra tekrar aradığımd...

Köfteci Yusuf Sürekli Geciken Siparişler Ve Soğuk Yemek Sorunu

Fatma

Köfteci Yusuf

362

Köfteci Yusuf İstanbul Deposite AVM şubesinden bugün saat 11.09’da kendi uygulamanız üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 2 saattir teslim edilmedi ve son yarım saattir de 'yolda' görünüyor. Bu kadar uzun süren bir teslimat nedeniyle sipariş geldiğinde yemeğin soğuk olacağını düşünüyorum ve bir yemeğ...

kofteci-yusuf-surekli-geciken-siparisler-ve-soguk-yemek-sorunu-2.jpg

kofteci-yusuf-surekli-geciken-siparisler-ve-soguk-yemek-sorunu-1.jpg

Köfteci Yusuf İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Ayşe

Köfteci Yusuf

1.005

19.11.2025 tarihinde saat 22.30 civarında İstanbul Bostancı iskele yanındaki Köfteci Yusuf şubesine yemek almak için gittik. Siparişimizi verip paket olacağını belirttik, 540 TL ödememizi yaptık ve beklemeye başladık. Kasadaki a*** isimli çalışan, siparişin 15 dakikada çıkacağını söyledi; ancak süre...

Köfteci Yusuf Finike Şubesinde Umursamaz ve Eksik Servis

Eren

Köfteci Yusuf

590

01.01.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 arasında Köfteci Yusuf Finike şubesinde yaşadıklarımız gerçekten kabul edilemez bir seviyedeydi. Masaya oturduğumuzda ne ilgi ne alaka vardı, çalışanlar tamamen isteksiz ve umursamazdı. Et çorbası siparişi verdik, çorba yarım saatte ancak gelebildi ve geldiğind...

1 Destek