to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte burger ve yanında sucuk siparişi verdim (#n09t-25429m68). Siparişim ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde eksik ürünler vardı, gelen ürünler ise soğuk ve kupkuru haldeydi. Özellikle sucuk tamamen kurumuştu, köfte ise acıydı; oysa özellikle acısız olmasını belirtmiştim. Ayrıca, erken gelsin seçeneğini ekstra ücret ödeyerek seçmeme rağmen siparişim yine de geç teslim edildi.
Sorunları çözmek için hem Yemeksepeti’ne hem de Köfteci Yusuf’a ulaşmaya çalıştım; ancak Yemeksepeti’nde canlı destek veya telefonla ulaşım mümkün değildi, sadece uygulama üzerinden değerlendirme yapabildim. Köfteci Yusuf’un da iletişim bilgilerine ulaşamadım.
Ödemenin tamamını nakit olarak yaptım. Paramın iadesini istiyorum ve ayrıca yenmeyen bu ürünlerin de gelip alınmasını talep ediyorum. Akşamımızın mahvolmasına sebep olan bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum.
1 Eylül Pazartesi 2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki Köfteci Yusuf şubesinden Yemeksepeti üzerinden 250901624 numaralı siparişi verdim. Çift köfteli burger sipariş etmeme rağmen tek köfteli geldi. Ayrıca, not kısmında özellikle belirtmeme rağmen köfteler tamamen çiğdi ve burger köftesi boyutunda değ...
24.10.2025 tarihinde Köfteci Yusuf Manisa şubesinden telefonla yaklaşık 250-260 TL tutarında burger köfte siparişi verdik. Sipariş sırasında en fazla 45 dakika içinde teslim edileceği söylendi, ancak siparişimiz yaklaşık 1,5-2 saat sonra geldi. Bu süre boyunca defalarca şubeyi aradık, fakat kuryeye ...
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir hizmet sorunu yaşadım. Saat 18:21’de verdiğim siparişi 1 saat 30 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Siparişim eksik geldi; hamburger gönderilmedi. Durumu çalışanlara ilettiğimde, şikayetimi geri çekm...
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13.19’da Yemeksepeti üzerinden Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinden 1 kg pişmemiş köfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat sonra, çeşitli bahaneler (kurye kazası, yoğun teslimat vb.) ile gecikmeli olarak teslim edildi. Fakat paketin üzerinde 1 kg yazmasına rağm...
18.02.2024 tarihinde Yemeksepeti'nde Köfteci Yusuf'tan yemek siparişi verdim. Saat 18.00'de teslim edilmek üzere iki adet tam ekmek arası döner ve iki adet içli köfte sipariş ettim. Ayrıca, saat 19.00'da teslim edilmek üzere aynı siparişten bir tane daha verdim. Saat 18.00'de gelen sipariş yanlıştı;...
Yorumlar