Köfteci Yusuf Eksik Ürün Ve Çözümsüzlük Sorunu


9 Haziranda Trendyol marketten Köfteci Yusuf kasap siparişi verdim, ben evde yokken eşim teslim aldı, geldiğimde gördüm ki 1 pkt 500 gramlık köfte eksik gelmiş ve hemen bildirdim ancak reddedildi. 2 kere Trendyol asistana bildirdim,1 kere Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve karşılığında kocaman bir umursamazlık diyeceğim artık. 245 TL nin derdinde değilim ancak kimsenin işini düzgün yapmayıp insanların hakkını yemesi hiç hoş değil. İzmir örnekköy şubesinden gelen bir siparişti. Şikayetçiyim sonuç olarak.


Köfteci Yusuf'tan Trendyol Market üzerinden oluşturduğum siparişlerde her defasında not kısmına yazmama rağmen dikkate alınmadan gönderimi sağlanıyor. Konuyu Trendyol asistan üzerinden bildiriyorum. Mağazaya ulaşmaya çalışıyorlar ancak ulaşamıyorlar. Beraberinde Köfteci Yusuf müşteri hizmetlerini ar...

Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Her zamanki gibi kayıtlı adresime aradan yarım saat geçti. Müşteri hizmetlerinden arandım ve siparişimin konumdaki adrese teslim edilemeyeceğini başka bir adrese teslim edileceğini söyledi. Sebebini sorduğumda konumun orası gözüktüğünü söyledi fak...

Trendyol market üzerinden Köfteci Yusuf'a sipariş verdim. 1.5kg köfte şeklinde. Faturası o şekilde kesilmiş lakin yarım kg köfte 600gr kebap yollanmış yani hem yanlış ürün hem gramaj eksik hem de fazla ücret alınmış. Firmaya ulaşmakta mümkün değil. Şube numarası yok değişim sağlasınlar diye ulaşmaya...

Köfteci Yusuf insanı saf yerine koyuyor. Trendyol market üzerinden sipariş verdim. Eksik gönderiliyor. Fişte var ürün yok. Şaka mı yapıyorsunuz. Allah aşkına! Arıyoruz müşteri temsilcisi ilgilenmiyor. Şu zamanda adınızda bir ton söylenti varken bile güvenip alıyoruz. Yazık ya!
Yorumlar