to read complaints and reviews, or file yours.Simsiyah Yanmış Hamburger Ekmeği Teslim Edildi
21.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden, sipariş numarası 9453034978 olan Köfteci Yusuf Sayracedid şubesinden hamburger menü siparişi verdim. Siparişi kurye teslim ettikten sonra poşeti açtığımda gördüklerim karşısında resmen şok oldum. Hamburger ekmeği simsiyah, kömür gibi yanmış haldeydi ve buna rağmen bu ürün paketlenip tarafıma gönderilmişti.
Bu kadar yanmış, yenmeyecek durumda bir ekmeğin müşteriye gönderilmesini hem saygısızlık hem de büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum. İnsan gerçekten insanlığından utanıyor, bir daha asla bu şubeden sipariş vermeyi düşünmüyorum. Sayracedid şubesinde bu şekilde ürün hazırlayan ve kontrol etmeden gönderen personelin yaklaşımını son derece art niyetli buluyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini, ürünün düzgün ve yenilebilir şekilde yeniden gönderilmesini ve bu durumdan sorumlu personel veya yetkililer hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
