Eksik Gramaj Ve İlgisiz Hizmet: Bornova Şubesi Sorunu

14.01.2024 verdiğim 2 adet 130 gramlık siparişin gramajı eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. İzmir Bornova Şubesi beni aradı ve tam gönderdiğini söyledi. Ardından "Hatamız için buyurun tatlımızı ikram edelim"dediler. İçindeki ekmek taş gibi yenmez halde. Madem gramaj tam, neden hatamızı telafi edelim diyorsunuz tatlıyla. Ben tatlı istesem tatlı sipariş ederim. Sofradan aç kalkıyorum. Her siparişte zaten soğuk geliyor. Diğer şubelerde değil Bornova şubesinde her zaman sorun yaşıyorum. Yetkililer dönmüyor. Lütfen firmanızı ele güne rezil eden şubenizle ciddi bir görüşme yapın. Çünkü sizi kaale almazcasına kafalarına göre iş yapıyorlar. Ekte fotoğraf ve videoda mevcut