to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 günü saat 15.08 sularında Balıkesir Gökçeazı mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 1 kilogram dana kıyma aldım. Ödememi 688,50 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Köfteci Yusuf’u güvenilir bulduğum için özellikle orayı tercih etmiştim.
Eve gelip paketi açtığımda kıymanın neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu gördüm. Et diye aldığım ürünün içinde inanın belki 100 gram bile et yoktu, resmen kıyma değil yağ almış gibiydim. Normalde kıymanın kırmızı olması gerekirken aldığım ürün neredeyse bembeyazdı. Bu durum hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne şubeye geri döndüm ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığımı doğrudan burada paylaşmak istedim. Firmadan, özellikle bu şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, kasap reyonundaki çalışanların bu konuda uyarılmasını ve müşteriye kıyma diye aşırı yağlı ürün satılmamasını talep ediyorum. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
29.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Abide-i Hürriyet Caddesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden kasap reyonundan 1 kilo kıyma ve 1 kilo kuşbaşı et satın aldım. Eve geldiğimde kıyma paketini açtığımda yoğun şekilde çürük kokusu ile karşılaştım. Etin rengi de değişmiş, grileşmiş bir haldeydi. Durum...
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Balıkesir Altıeylül Plevne Mahallesi Eski İzmir Yolu üzerindeki Carrefour SA altındaki Köfteci Yusuf şubesinden paket sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile 460,50 TL olarak gerçekleştirdim. Eve gelip yemeği açtığımda etlerin hem yanmış olduğunu hem de döne...
25.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Düzce Merkez Yunus AVM’deki Köfteci Yusuf şubesinden 2 kilo kıyma satın aldım. Özellikle birkaç kez yağ oranı konusunda uyarıda bulunmama rağmen kıymanın neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu, bu kadar yağlı istemediğimi belirttim. Buna rağmen bana, “üzerinde ...
21.12.2025 tarihinde saat 21.00 sularında Köfteci Yusuf Etimesgut şubesinden kendi uygulamanız üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında online sipariş verdim. Gönderilen üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün yollanmıştı. Et beklerken tabağa konan şeyin büyük kıs...
28.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden İzmir Konak Güneşli Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden dana kıyma siparişi verdim. Gelen ürünün rengi grimsi, morumsu bir haldeydi ve görünümüyle taze kıymadan çok beklemiş, bayatlamış bir ürünü andırıyordu. Bunun üzerine ş...
Yorumlar