Köfteci Yusuf Şubesinde Kıyma Yerine Yağ Satın Alındı

13.01.2026 günü saat 15.08 sularında Balıkesir Gökçeazı mevkiindeki Köfteci Yusuf şubesinin kasap reyonundan yaklaşık 1 kilogram dana kıyma aldım. Ödememi 688,50 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Köfteci Yusuf’u güvenilir bulduğum için özellikle orayı tercih etmiştim.

Eve gelip paketi açtığımda kıymanın neredeyse tamamının yağdan oluştuğunu gördüm. Et diye aldığım ürünün içinde inanın belki 100 gram bile et yoktu, resmen kıyma değil yağ almış gibiydim. Normalde kıymanın kırmızı olması gerekirken aldığım ürün neredeyse bembeyazdı. Bu durum hem ödediğim ücret hem de markaya duyduğum güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ne şubeye geri döndüm ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yaşadığımı doğrudan burada paylaşmak istedim. Firmadan, özellikle bu şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, kasap reyonundaki çalışanların bu konuda uyarılmasını ve müşteriye kıyma diye aşırı yağlı ürün satılmamasını talep ediyorum. Bu tür uygulamaların tekrar etmemesi ve müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.