to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’un Alikahya İzmit şubesinden çiğ et köfte satın aldım. Eve yaklaşık 10 dakika gibi kısa bir sürede ulaştığımızda ürünün bozulmuş ve kokmuş olduğunu fark ettim.
Hemen aynı gün ürünü aldığımız şubeye geri götürdük ancak ürünü geri almadılar ve konuyla ilgili merkeze başvurmamız gerektiğini söylediler. 26 Mart’tan bugüne, yani 22 Nisan 2026 tarihine kadar defalarca kez merkezi aramamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, hatalarını telafi etmek için en ufak bir adım atılmadı. Bu süreçte ne bir geri dönüş aldım ne de sorumluluk üstlenen bir muhatap bulabildim.
Hem bozuk ürün satılması hem de sonrasında yaşanan ilgisizlik ve sorumsuzluk, Köfteci Yusuf gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markaya hiç yakışmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, satın aldığım ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunum çözüm bulursa şikayetimi geri alacağım.
07.02.2026 akşamı Kocaeli İzmit Alikahya Fatih Mahallesi, otogarın arkasındaki Köfteci Yusuf şubesinden iki paket kuzu eti satın aldım. Eve gelip gece paketleri açtığımda, ürünlerden birinin çok kötü koktuğunu fark ettim, diğer pakette ise herhangi bir sorun yoktu. Ertesi sabah, 08.02.2026 tarihind...
14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her...
22.11.2025 Cumartesi akşamı 19:00–20:00 saatleri arasında Köfteci Yusuf Bahçekent şubesinden bir paket kuzu kemik, bir paket kuzu incik, bir paket köfte ve bir paket kıyma olmak üzere toplam 1.304 TL tutarında çiğ ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimizde aldığımız ...
21.02.2026 tarihinde Etimesgut Optimum karşısındaki Köfteci Yusuf şubesinden saat 15.19 civarında kasadan fişimi alarak 1 kilo çiğ köfte satın aldım. Ödemesini 619 TL olarak yaptım. Ürünü yaklaşık 1 saat sonra açtığımda ağır bir koku geldiğini fark ettim ve köftenin bozuk olduğunu anladım. Bunun üz...
17 Mart 2026 günü saat 22.25 civarında Getir üzerinden Köfteci Yusuf markalı 500 gram pişmemiş köfte siparişi verdim. Ürün şubede hazırlanıp paketlenmiş olarak gönderildi. Paketi açtığım anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku vardı; etin bozuk olduğu çok net anlaşılıyordu. O kadar kötü kokuyordu k...
Yorumlar