to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00-18:00 civarında Ankara Saray şubesi Köfteci Yusuf’tan 3 kilo üzerinde kuyruk yağı aldım ve çalışanlardan bunu makinede çekmelerini rica ettim. Daha önce Eryaman ve Didim şubelerinde bu işlemi sorunsuz şekilde yaptırabiliyordum, hatta Didim şubesinde 2 ay önce yine aynı işlemi gerçekleştirdim. Ancak Saray şubesinde çalışanlar, makineye takılı olduğu ve bölge sorumlusu K*** Bey’in talimatı olduğu gerekçesiyle çekemeyeceklerini söylediler ve yardımcı olmadılar. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1300 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Fişim mevcut.
Ayrıca çalışanların tutumu da hiç hoş değildi. Müşteriyle dalga geçer gibi “kasa ilgilensin” diyerek başlarından savmaya çalıştılar ve saygısız davrandılar. Şubeler arasında uygulama farkı olması ve keyfi olarak “çekemiyoruz” denmesi beni mağdur etti. Ürünün çekilerek teslim edilmesini ve eğer bir kural varsa bunun tüm şubelerde geçerli olmasını talep ediyorum. Keyfi uygulamaların son bulmasını istiyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 14:58'de Köfteci Yusuf'un İstanbul Sarıyer şubesinden web sitesi üzerinden 1.500 gr kıyma ve 500 gr kuyruk yağı siparişi verdim (Sipariş No: 4226463). Toplamda 1.050,50 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişim sistemde 15:00 civarında “kuryeye teslim edildi”...
31 Mayıs 2025 tarihinde Köfteci Yusuf’un bir şubesinde yemek yediğim sırada, şubede 2-3 kez elektrik kesintisi yaşandı. Bu nedenle ödeme sistemleri devre dışı kaldı. Hesabı ödemek istediğimde, sistemin bozuk olduğu ve yaklaşık 15 dakika beklemem gerektiği belirtildi. Kurye olarak çalıştığım ve siste...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 23:44’te Getir uygulaması üzerinden Ankara Eti Mahallesi’indeki Köfteci Yusuf şubesinden 406,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında hızlı onay verdiğim için not kısmına domates ve turşunun çıkarılmasını ekleyemedim. Ancak siparişi verdikten hemen sonra notlara d...
Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 4.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında sucuk ve kavurma da vardı. Ancak bu iki ürün kesinlikle tüketime uygun değildi; sucuk ekşi, kavurma ise aşırı yağlıydı. Ürünleri hafta sonu kahvaltısınd...
30.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’ne Köfteci Yusuf’tan 444 6 162 numaralı telefondan sipariş verdim. Siparişim saat 16:30’da alındı, ancak uzun süre gelmedi. 17:30’da aradığımda siparişin kuryede olduğu söylendi. 18:09’da tekrar aradığımda ise şubeye ulaşıp döneceklerini belir...
Yorumlar