to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 Cumartesi günü Köfteci Yusuf Selway Outlet şubesine ailemle birlikte gittik. Havanın güzel olması sebebiyle şube oldukça kalabalıktı, fakat ben diğer şubelerde de yoğunluğa rağmen ne hizmette ne de lezzet ve hijyen konusunda hiçbir zaman sorun yaşamamıştım.
Bu şubede ise 1 porsiyon incik sipariş ettim ve yaklaşık 55 dakika bekledikten sonra gelen ürün çiğ durumdaydı. Köfteci Yusuf’ta bugüne kadar böyle bir olumsuzlukla hiç karşılaşmamış olmama rağmen, bu yaşadığım deneyim hem lezzet hem de servis süresi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ayrıca şubede hijyen açısından da rahatsız edici bir durum gözlemledim. Beyaz gömlekli personelin aynı bezi kullanarak birden fazla masayı sildiğini, hijyene özen gösterilmediğini gördüm. Hem yiyeceklerin çiğ gelmesi hem de temizlik konusunda bu kadar zayıf bir tabloyla karşılaşmak, markaya duyduğum güveni sarstı.
Diğer şubelerde alışkın olduğum kalite ve hijyen standartlarının Selway Outlet şubesinde de sağlanmasını, personelin hijyen ve ürün kalitesi konusunda daha sıkı denetlenmesini ve bu şube özelinde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını bekliyorum.
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.40 civarında arkadaşımın isteği üzerine İstanbul Sapphire AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine gittik. Ortalıkta birçok çalışan olmasına rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca ne masamızdaki eski ve kirli tabaklar toplandı ne de yanımıza sipariş almak için gelen old...
14 Ocak 2026 günü saat 18:43 civarında Bursa’daki Köfteci Yusuf şubesinden 5 kalem çiğ ürün satın aldım. Ürünleri buzdolabında muhafaza ettikten sonra, bugün pişirmek için çıkardığımız, kuzu gerdan olarak tabir edilen ette ağır ve bariz bir bozuk koku olduğunu fark ettik. Diğer aldığım ürünlerde her...
08.02.2026 akşam saat 19.00 civarında ailemle birlikte Konya Köfteci Yusuf galericiler arkasındaki şubenize geldik. Mekan biraz yoğundu, buna rağmen bir masa bulup oturduk ve personelden Menemen, sucuklu yumurta ve hamburger siparişinde bulunduk. Görevli personel, yoğunluk olduğunu söyleyerek isted...
08.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 arasında Sorgun Köfteci Yusuf işletmesine gittik ve diğer Köfteci Yusuf şubeleriyle uzaktan yakından alakası olmayan, son derece kötü bir deneyim yaşadık. Gittiğimize gerçekten pişman olduk. İstediğimiz siparişler ya çok geç geldi ya da hiç gelmedi, masamız da h...
14 Şubat 2026 akşamı saat 20.00–21.00 arasında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesini ziyaretim sırasında hem hizmet hem ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Masalarla kimse ilgilenmiyor, garsonlar özellikle göz temasından kaçınıyor ve ihtiyaç belirtmek için defalarca beklemek zorunda ...
Yorumlar