to read complaints and reviews, or file yours.Sirkeci Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kalitesiz Yemek Şikayeti
14 Şubat 2026 akşamı saat 20.00–21.00 arasında Köfteci Yusuf Sirkeci şubesini ziyaretim sırasında hem hizmet hem ürün kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Masalarla kimse ilgilenmiyor, garsonlar özellikle göz temasından kaçınıyor ve ihtiyaç belirtmek için defalarca beklemek zorunda kalıyorsunuz.
Her ihtiyacımız olduğunda, örneğin sipariş vermek ya da bir şey istemek için abartısız en az 15 dakika bekledik. Buna rağmen masamıza ilgisiz kalındı. Ayrıca sipariş verdiğimiz tavuk incik yanık şekilde geldi ve ürün kalitesi de beklentinin oldukça altındaydı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Sirkeci şubesinde hizmet standardının gözden geçirilmesini, şube yönetiminin uyarılmasını ve özellikle personelin ilgi, iletişim ve servis konusunda eğitilmesini talep ediyorum.
14 Şubat 2026 akşamı, masalarla ilgilenilmeyen, garsonların göz teması kurmadığı, siparişin 15 dakika bekletildiği ve tavuk incik yanık geldiği, ayrıca personelin tutumu nedeniyle ücret iadesi talebinizin henüz yanıt almadığı.
