Söz Verilen Yenilikçi Eğitim Yöntemi Uygulanmadı Ve Koç Ortadan Kayboldu

Kodland ilkokul düzeyi kursuna ücretsiz deneme dersinden sonra kayıt oldum. İlk gün ders ücretsizdi, sonrasında aynı gün Koç olarak tanıtılan kişi beni defalarca aradı ve çocuğumun eğitiminde farklı teknikler kullanılacağını, özellikle parmak hesabı yapmadan işlemleri öğreteceğini söyledi. Çocuğum çalışkan olmasına rağmen yaşı gereği parmak hesabı yapıyordu, buna rağmen bana parmak hesabını tamamen bıraktıracak bir yöntem uygulayacaklarını özellikle vurguladı.

Ben düşünmek için zaman istediğimde ise sadece “bugüne özel indirim” gibi bahanelerle aceleye getirerek kaydı açtı. Ücretsiz dersin ardından peşin ödemeyi yaptım. Ancak kayıt açıldıktan sonra Koç bir daha hiç ortada görünmedi, kendisine yazmama rağmen ne cevap verdi ne de herhangi bir geri dönüş yaptı.

Yaklaşık 2 aydır ders alıyoruz ve eğitim tekniği satış aşamasında anlatıldığı gibi yenilikçi ya da farklı değil, bildiğimiz klasik MEB sistemi gibi ilerliyor. Ne vaat edilen kişiselleştirilmiş ilgi var ne de anlatılan öğretim yöntemi uygulanıyor. Müşteri hizmetleriyle koça ulaşmak ve durumu iletmek için görüştüm ancak “Koç firarda” diyebileceğim bir durum var, kendisiyle sıfır görüşme yaşadım.

Kodland’dan, bu süreçte çocuğuma atanmış koçun ve kullanılan eğitim yönteminin detaylı şekilde incelenmesini, satış aşamasında verilen sözlerle gerçek uygulamanın karşılaştırılmasını ve bu tutarsızlıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.